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特產網店網絡營銷方案_策劃書范文案例

編輯:方案網發布時間:2018-05-03 16:37:40瀏覽量: 手機版

特產網店網絡營銷方案_策劃書范文案例

  特產網店網絡營銷方案_策劃書范文案例

  以全國各地的特色特產為產品開一家網店也許是您的經營項目。那么這樣的一家特產網店該如何策劃出一份切實可行的網絡營銷策劃方案呢?今天方案網小編給大家帶來一份特產網店網絡營銷策劃書范文,以供大家參考。

  第一章 店鋪概述

  一、項目摘要

  xx特產是以網店形式銷售(淘寶商城)。店鋪主管銷售商品:全國特色特產。分布為:華北、東北、華東、東南、中南等區域。

  二、業務描述

  本店以“品質多一點、服務好一點、生活美一點,堅定不移地樹立為網購者服務的品質,不斷提高本店形象”的宗旨。我們的產品特色:品質優越、品類豐富、品種齊全、價格合理(主要經營中低檔產品)。xx特產鄭重承諾,我們將竭盡全力,為消費者提供“原產地、優質、純天然”的各地方特產。“進貨渠道”是以與產家、網絡特產批發市場合作。我們的物流合作伙伴“申通與圓通快遞”。店鋪營業時間:9:00—22:00(節假日除外)。本店將于20xx年9月初正式營業。

  第二章 產品與服務

  一、產品的背景

  中國地大物博,千姿百態的地理環境和積淀深厚的民俗習性,蘊涵了富饒的特產資源,從東北三寶到南國奇珍,從東海美鮮到高原瑰寶,形成了極為豐富的土特產體系。隨著社會的發展,以及人們消費觀念的更新,“綠色、健康”成為消費的主流,地方特產成為新的消費時尚。傳統的中國“土特產”已成為我國經濟的一個新的增長亮點。有關統計資料表明,近年來特產經濟在國民生產總值中的比例已迅速攀升到15%。

  二、產品的市場前景與競爭力

  隨著我國經濟的發展,污染越來越嚴重,純天然的綠色食品是人們現在所追求的環保食品,“環保”已經是當今社會的時代主題。因此,市場存在著良好的趨勢。

  網絡市場競爭越來越激烈,有好多店鋪不是被競爭對手OUT出局,就是缺乏自主創新而被淘汰,對于我們剛剛進軍網上銷售行業的新軍,無疑是一個重大的考驗。而我們所面臨的競爭威脅主要來自同行業的競爭。

  目前淘寶網以銷售特產為主的店鋪廖廖無幾,網絡店鋪的核心競爭是質量和價格的競爭,我們產品全都來自產地,競爭的主體是相同的網絡店鋪,突出我們店鋪的某些產品價格優勢是競爭的關鍵,除價格競爭以外,產品的品質、包裝、店鋪的信譽、裝飾、配送、售后服務、網店的推廣等都是行業競爭不可缺少的部分。

  三、網絡銷售可行性

  網絡作為一個新興的銷售平臺有其獨特的優勢。它不僅為買賣雙方搭建了一個新平臺,讓商家和顧客即使相隔萬里也能輕松完成交易,也讓民眾足不出戶就能閱盡天下商品。特別是在近年來,隨著相關技術平臺的不斷成熟,相關法律的日益完善,令網上電子商務越來越成熟。目前從數據看來,我國網上購物的網民群體已經突破三億大關,并且還在迅速增加,這也為我國特產網上銷售帶來了一個龐大的消費群體,而且這些人群用于網上購物的金額也在逐年增加。隨著網絡的發展,在網絡的環境下還有繼續火熱。究其原因主要是有以下三個方面決定的。

  (一)從電子商務角度看,特產商品最適合在電子商務模式

  從商品經濟角度看,理想化模式最適合網絡銷售產品必須具備:市場需求大、產品獨特性、物流方便、價格具有優勢,季節性差異小。

  特產產品無論從商品獨特性,物流,價格,季節,市場需求無疑都符合電子商務的運作模式。特別是特產商品的獨特性,其中以養生保健,口感,新鮮,原材料的獨特歷史故事等。是特產商品能在市場需求中最為重要的因素。

  (二)從消費者的角度看,特產產品更能滿足目前的消費趨勢

  從目前消費者的商品選擇角度看,隨著商品同斥化的嚴重,個性化的商品已經成為熱銷的商品。有更多的消費群體傾向與滿足特定目的的需求。禮品贈送、旅游特產等消費形態方面是暢通品的關鍵所在。

  從消費者購物目的性看。“綠色、健康”食品成為主流的食品標準。土特產自然成為此類商品的首選。

  (三)從特產零售商發展角度考慮,做電子商務模式是必然的趨勢

  對傳統的特產銷售渠道來看,以現實連鎖店或者代理招商的模式運作已經成為穩定的渠道模式。隨著需求擴大和競爭機制的日益白熾化,擴大渠道,贏得更多的消費者增加收益成為必須要急需解決的一大難題。信息化時代網絡的模式給所有企業提供了一個新的模式。網絡以成本低廉,收效收益之快會逐漸成為各大特產零售商的一塊領地。從信息的傳統速度,用戶的影響范圍,交易的便捷性,管理成本的急劇縮減。網絡銷售特產的優勢已經明顯凸顯出來。

  四、產品的概述

  xx特產——產品來源渠道嚴格遵守食品相關法律。我們銷售產品主要為:

  主要銷售產品分布圖

  區域主要產品

  華北風干牛肉、奶制品、山西的杏花村汾酒、老陳醋、老字號六味齋,平遙牛肉等土特產名吃風味各異等

  東北純野生食品,臻磨、松茸、猴頭茹、紅腸、不老林和藍莓等

  華東閩臺餡餅、沒有什么韭菜的蛋餡、甜咸餅、豆沙、肉丁、黃花木耳、肉干肉脯等

  東南廣西的龍須酥、馬蹄糕、海味零食、海鴨蛋,湖南的濃濃大海情、椰香制品、特色黃辣椒醬等

  中南新疆的瓜果、寧夏以西北面食清真特色產品首推枸杞、甘草等

  西南云南的美味鮮花餅、特有的食用玫瑰花入料的酥餅等

  五、“SWOT”分析

  優勢劣勢機會風險

  1、可以靈活銷售,

  2、多種網絡營銷手段來推廣新店鋪1、沒有足夠經營店鋪的經驗和充足的資金

  2、多種網絡營銷手段來推廣新店鋪1、我們是營銷專業。通過新興的網絡營銷手段進行產品的線上推廣與銷售。

  1、潛在競爭對手的低價策略

  2、買賣雙方的誠信風險

  3、競爭對手中存在皇冠店鋪

  第三章 網絡營銷設計方案

  一、目標顧客確立

  初期目標市場:上海,杭州,南京,北京等網購較發達的城市。年輕,追求時尚的80后,90后男女生。(初期目標市場定位是根據試銷期的促銷方案需要。)

  成熟期目標市場:上海,杭州,南京,北京等地,任意年齡段人群。

  穩定期目標市場:全國各地任意年齡段人群。

  二、網絡營銷確立

  我們的網絡營銷目標主要是為了讓更多的顧客知道我們的店鋪產品,并且來消費,來訂購,提高銷售收入。同時利用網絡銷售成本低等特點,為店鋪創造利潤。利用各種互聯網上的資源,宣傳店鋪的各種有利形象,加強消費者對店鋪的印象,建立與顧客之間的交流,為店鋪的后續發展打下扎實的基礎。

  三、網絡營銷實施策略

  我們采用傳統的4P營銷手法,即產品、價格、渠道和促銷。因為現在我們店鋪還處于一個初級發展階段,應該以滿足市場需求為主要目標,拓寬市場,提高銷售。

  1、產品和價格策略

  我們的理論思路是以市場為導向。了解顧客的需求。產品的包裝分為:禮品裝、小袋包裝、稱裝三種銷售,以小單位的低價,吸引網購者。同時對達到一定數量的產品采用包郵費的定價原則。

  2、渠道策略

  網店營銷成敗的關鍵之一是找到最便宜的進貨渠道,本網店的所有產品都來生產產家,采用與各地廠家貨源的策略,直接與廠家進貨,減少中間環節,盡量壓低進價,索要贈品。對于土特產,采用專業的“農業合作社+農戶”進貨渠道,委托身邊的親人,直接從生產一線進貨,建立長期的采購協議,保證采購商品的品質。`

  3、商品促銷策略

  (1)初期促銷

  1)、試銷期方案一:只要買家X做到讓另外5個買家收藏本店鋪,就可以點擊《試吃》一欄,免費獲得種類各異試吃包。{在確認了X確實做到了以上要求后,發貨員開始發試吃包,要額外加上本店鋪的宣傳單,宣傳單上的內容為團購滿5人,可優惠80%}——為盡快解決零信譽的尷尬局面,增加知名度,此試銷期方案可以持續15天。

  2)、試銷期方案二:買促銷區域內的任意兩件產品可免郵費,再贈送其他土特產的試吃包。

  3)、試銷期方案三:每天中午規定13:00——13:30為上傳新產品時間,三十分鐘內,有一定時間段的秒殺區域,同時贈送不同種口味試吃包。

  4)、試銷期方案四:在店鋪的宣傳欄中大擺時尚雜志,只要一次性購買土特產滿50元,即可任選一本時尚雜志作為贈品。(此方案在執行時,可與其他時尚雜志店鋪一起合作,我們幫他們宣傳雜志,他們幫我們宣傳土特產,達到共贏的目的!)

  5)、試銷期方案五:與方案四一樣,可以和一些折扣店一起合作。

  (2)成熟期網絡營銷

  1)、營銷方案一:博客營銷——建立店鋪的博客,用于店鋪與客戶之間的互動交流。以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為博客內容,通過博客來進行交流溝通,達到增進客戶關系,改善商業活動的效果。

  2)、營銷方案二:知識型營銷——例如為店鋪建立一個在線疑難解答關于《養生之道》這樣的互動頻道,讓客戶體驗店鋪的專業技術水平和高質服務,或是設置一塊區域,專門向客戶普及關于《如何通過吃來走出亞健康》的知識,每天定時更新等等。

  3)、營銷方案三:BBS營銷——到門戶站論壇灌水同時留下自己店鋪網站的鏈接。

  (3)穩定期擴大網站的訪問:

  1)、 增加被搜索到的可能性:主動到這些搜尋引擎登錄店鋪資料,讓需要的使用者可以很快的搜尋到所要的網站,并實現樣本、論壇、論文全文搜索。

  2)、 購買網絡廣告:到一些拜訪流量很大的門戶網站,購買網絡的橫幅廣告。如果設計的好,營銷成本是會較傳統媒體便宜,但是也需要相當的預算才可以為之,而且廣告內容的設計就很重要。

  四、客戶關系管理策略

  (1)、建立消費者個人信息數據庫

  為用戶建立起完善的個信息數據庫系統,方便隨時了解用戶的動態信息,用戶的訴求。而且還可以把店鋪最新的產品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費這個產品。對淘寶旺旺中客戶交流信息進行數據備份,建立消費者個人信息庫。

  (2)、定期與顧客保持聯系

  店鋪可以通過電話,郵件隨時和客戶保持聯系,增加互動。詢問他(她)們對現有產品的使用感受,優缺點等,以及自己心目中理想產品的要求,同時還可以讓他(她)們對店鋪有什么樣的建議,讓我們更加了解消費者。

  第四章 網上店鋪的推廣策劃

  1、店鋪建設

  (1)網店的制作

  本網店的設計會以中國紅為風格色調,以圖文并茂形式,在有限的空間內,充分展示本店的特產商品來吸引網購者。在網頁設計上我們會找專業人來整體設計。在主頁頂上我們會把下列圖作為網購者購買指南。

  (2)關于產品的描述

  在客觀描述產品的基礎上,我們還會注重細節的描寫,例如產品的形狀、大小、味道等。特別在介紹中要突出鄉土特色,以及產品的歷史由來、送禮之類的功能。

  (3)網店上的文字

  在法律許可的范圍內,發布一些有利于店主形象以及促進銷售的產品信息、各種促銷信息。

  (4)維護客戶關系

  我們客戶信息庫,通過信息庫可以和購買過的顧客交流購物心得,同時我們店里員工也可以了解顧客的需求。

  (5)網店分類

  店鋪的主營關鍵字要設置正確或者店鋪類型要設置正確,例如可以放到美食和禮物等與之相關分類的里面。增加客戶的可瀏覽度。

  2、店鋪推廣

  (1)店鋪內推廣

  1)設計一個個性的店標和店名——“xx特產”

  2)巧用簽名檔

  在簽名檔里展示自己的一些產品圖片,這樣比一些廣告語可能更直接。

  3)利用旺旺上的狀態信息

  狀態信息也可以成為我店的一個小廣告,名字后面可以放上我們的優惠活動信息,或者新貨上架信息。

  4)合理設置寶貝名稱

  合理的設置寶貝名稱是為了能夠讓客戶在進行關鍵字搜索中更加容易的搜索到同類產品中我們的產品。

  5)用好櫥窗推薦

  店鋪推薦寶貝出現在我們每個寶貝介紹頁面的底部或者在店鋪最中間的推薦位上,買家瀏覽我們寶貝及店鋪時第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。而且該推薦同時也會出現在旺旺對話框的推薦寶貝中,與淘友聊天時,對方可直接在旺旺對話框中看到推薦的寶貝。

  6)交換友情鏈接可以跟別人交換友情鏈接,增加曝光率。

  另外,多搞促銷活動,發紅包,抵價卷,送小禮物;利用個人空間宣傳;社區首頁圖片推薦;旺旺群發;多回貼;站內信等都要有效的店鋪內推廣方式。

  (2)店鋪外推廣

  1)搜索引擎推廣

  百度、搜狗、搜搜等各大問答網站搜索與店鋪相關產品的問題,如“購買”、“便宜”、“價格”一類,耐心回答,積極提供幫助,最后留下QQ號,等待有人詢問。加QQ之后要細心回答并幫助客戶,到一定程度放鏈接。如果有客戶不會上淘寶要耐心教他(她)注冊、支付等等細節,不要嫌麻煩,一步步的教他購買,那他(她)一定會很感動,最終成為我們的終身客戶。

  2)郵件推廣

  創建Email、QQ群,加一些對于我們產品感興趣的顧客,并給他(她)們發送群郵件,及時地提供一些產品信息,通知最近店鋪有什么優惠,促銷活動等。還可以寫一篇比較好的介紹自己店鋪的文章,編輯群發郵件,吸引更多的人點擊,可以提高店鋪的點擊率。

  3)論壇推廣

  論壇推廣是我們經常使用的方法,比如知名的論壇有天涯、淘寶、新浪,網易等。在里面寫好軟文,供消費者觀看。多去跟帖,與跟帖人互動。

  4)博客推廣

  我們可以把自己BLOG登錄到中文博客搜索引擎以及博客聚合站點。

  a、友情鏈接??梢越o店主的博客帶來穩定的訪問量。我們可以到各大博客站內串門,盡量關注一些熱門的博客,人家博客中留言申請友情連接(適當夸獎,給對方看到你的誠意)。友情連接的多了,我們店主博客的排名及流量都會上來。

  b、提供在線訂閱功能。我們店主自己動手,添加上RSS訂閱圖標及鏈接,可以在博客公告或博客鏈接中實現添加。

  c、即時通訊工具利用。即時通訊工具常用的有QQ、MSN,利用即時通訊工具的簽名,將自己的博客廣而告之。

  d、多交博友。

  以上就是特產網店網絡營銷方案的全部內容,這篇特產網店的營銷策劃案例寫的非常全面,相信一定會對您有用。如果您還想了解更多的營銷方案,請繼續瀏覽本欄目的其它內容,相信總有一篇適合您。

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