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商場超市促銷方案_策劃策略范文模板

編輯:方案網發布時間:2018-04-28 17:01:35瀏覽量: 手機版

商場超市促銷方案_策劃策略范文模板

  商場超市促銷方案_策劃策略范文模板

  商場超市要經營的好就免不得經常要搞促銷活動,那么促銷策略有哪些呢?今天方案網小編給大家帶來了一篇商場超市促銷策劃書范文,以供大家參考。希望今天分享的促銷策劃案例對您有幫助。下面讓我們一起來看一下這篇促銷范文的內容吧。

  摘要:

  促銷是一種有明確目標的市場營銷工具,它是指廠商在一定的預算范圍內,針對明確的時間階段、地點和顧客群,提供一些臨時性的附加的利益,以實現對消費者、中間商以及廠商銷售人員交易行為的積極影響。促銷策略對企業來講,就是通過一系列的活動向消費者傳遞信息,刺激消費者的需求,激發消費者的購買欲望,達到擴大商品銷售的目的。在當今瞬息萬變的副食品市場環境中,在競爭日益激烈的條件下,企業與消費者的信息溝通已成為企業生存與發展的關鍵因素,促銷決策成為營銷決策的重要內容。但是公司領導者在促銷策略上存在一些不容忽視的問題,致使企業在激烈的市場競爭中不能正確的開展有效的促銷活動,達不到實現穩定銷售的目的,造成了企業效益低下,缺乏競爭力。

  關鍵字:xxx超市 SWOT分析 現狀問題 促銷策略

  一、起夜促銷策略概述:

  促銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買欲望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。企業將合適的產品,在適當地點、以適當的價格出售的信息傳遞到目標市場,一般是通過兩種方式:一是人員推銷,又稱為推式促銷策略,即推銷員和顧客面對面地進行推銷;另一種是非人員推銷,又稱為拉式促銷策略,即通過大眾傳播媒介在同一時間向大量顧客傳遞信息,主要包括廣告、公共關系和營業推廣等多種方式。這兩種推銷方式各有利弊,起著相互補充的作用。此外,目錄、通告、贈品、店標、陳列、示范、展銷等也都屬于促銷策略范圍。一個好的促銷策略,往往能起到多方面作用,如提供信息情況,及時引導采購;激發購買欲望,擴大產品需求;突出產品特點,建立產品形象;維持市場份額,鞏固市場地位等等。

  二、xxx超市簡介:

  三、SWOT分析

  (1)優勢(Strength)

 ?、僦貞c百貨主要業務分為百貨、超市、家電賣場三種業態,具有很強的規模優勢。

 ?、谑菄衅髽I,重慶唯一的商業上市公司,有政府政策的大力支持。

 ?、鄣赇佭x址很好,地處商圈中心,有良好的區位優勢條件。

 ?、軐儆谥貞c本土品牌,容易獲得本地顧客認可。

 ?、萆虉霏h境衛生,布局寬敞、設計優雅。

  (2)劣勢(Weakness)

 ?、倨髽I內部經營管理能力需進一步提升。

 ?、谌瞬帕魇允侵萍s公司快速連鎖發展的瓶頸。

 ?、酃芾眢w制松散,物流配送能力還不夠強大,時有缺貨現象。

 ?、躼xx的服務質量還不夠好,品牌競爭力量不強。

  (3)機會(Opportunity)

 ?、賴抑匾曃鞑看箝_發,而重慶是西部大開發的重點,從而增加了重慶的

  發展,提高了人們的生活水平。

 ?、谥貞c正在成為中國的另一個經濟中心,也帶動了xxx的快速發展。

 ?、壑貞c主城白領很多,xxx的價格定位適合白領的消費水平,從而吸引逛街的眾多白領前來消費。

 ?、艿赇佭x址很好,地處商圈中心,有良好的區位優勢條件,人流量大。

 ?、葜苓吷倘Φ姆睒s以及周邊基礎設施的完善為xxx提供了很好的基礎。

 ?、辺xx能快速引進新產品,滿足消費者的新需求,另外xxx是連鎖企業,會在合適的商圈開設分店,占領新市場。

  (4)威脅(Threat)

 ?、偈芙鹑谖C后續的影響,經濟增長放緩,人們的收入相對減少,對日常的消費更加的謹慎。

 ?、谑袌龈偁庍M一步加劇,競爭對手更多,市場分流現象十分嚴重。

 ?、弁獾亓闶圮妶F來渝搶灘,網點開發難度日益增大。隨著各競爭者搶灘加

  劇,網點資源日益稀缺,成本均在提高,進而促使開發成本增加,對公司開發效益的進一步提升形成巨大壓力。

 ?、苤貞c主城區的商圈的賣場和地下商場逐漸增加,競爭壓力加劇。新興商業街的建成會帶來一定xxxx的競爭壓力。

  四、xxx超市促銷策略現狀:

  五、xxx超市促銷常見類型:

  (一)廣告促銷

  廣告是以付費的形式,通過一定的媒介(地方報紙或者電視臺),向廣大目標顧客傳遞信息的有效方法?,F代廣告不只是一味地單向溝通,而是形如單向溝通的雙向溝通(設立咨詢臺),即應把企業與顧客共同的關心點結合起來考慮廣告的制作和傳播。這種促銷旨在向潛在的目標消費者傳遞各種信息,可能是新商品推出的信息,也可能只是吸引潛在消費者注意和參與的信息。

  (二)折扣促銷

  折扣促銷是一種較為直接的降價促銷,它是超市等零售企業最常采用的一種促銷工具?,F實中折扣促銷的理由通常有:季節性降價、重大節日降價酬賓、慶典活動酬賓、不管對何種形式的打折促銷,應用的時機和對象都是超市經營者應該考慮的問題。

  (三)贈品促銷

  贈品促銷也是現實中最常用的促銷工具之一,如買西裝送領帶、買微波爐送器皿、買快餐面送小玩具、買大包裝送小包裝等等。這些不同類型贈品促銷的目的只有一個,就是讓消費者覺得超值,刺激其購買。消費心理學表明,顧客在購物時,心理上容易接受和希望接受超值的感覺,贈品往往能帶給其一份驚喜。

  (四)現場演示促銷

  現場演示促銷是大型連鎖超市經營者為推廣或銷售某種商品,而在賣場進行的各種說明、示范活動,旨在向顧客宣傳商品、近距離接觸商品、體驗商品,通常在進行銷售演示時都會同時提供咨詢服務,以更大程度上方便顧客對商品的了解,進而讓消費者接受,并達成交易。

  六、xxx超市促銷策略存在問題:

  1、節日促銷缺乏創新

  由于超市之間的競爭越來越激烈,各大超市為了吸引客流、增加銷售額,各種節日都成為促銷的最佳時機。除了中國傳統的節日外,越來越多的“洋節”在國內漸成時尚,成為促銷的重要由頭。但促銷活動的增加并沒有帶動促銷手段的創新和多樣化,基本上還是以前的那幾種促銷手段,對于消費者來說,并沒有更多的吸引力。

  2、注重商品銷售而忽視形象宣傳

  超市促銷的主要目的是為銷售商品服務,但是銷售商品不是唯一目的??偟膩碚f,各大超市提供的商品沒有本質的區別,要想吸引消費者僅僅靠對商品的降價、有獎銷售是存在一定的局限性的。對于重百這樣一個連鎖超市來說,如果在促銷中加入一些能夠樹立超市形象、建立消費者和超市良好關系的促銷形式,效果會更好。

  3、促銷未分析消費者心理

  打折減價雖是消費者所喜愛的促銷方式,但是促銷還是需要考慮目標消費者的不同心理。一般只有迎合消費者的心理需求才能收到預期效果。因此在采取促銷手段時應先做市場調查,分析大部分目標消費者對商品最看中的因素是哪幾項,這樣就可以有針對性地開展促銷活動,而不是一味地采取降價打折。

  4、促銷出現價格欺詐

  打折、特價銷售等手段無疑對消費者極有誘惑力,是各大超市青睞的促銷手段。但如何兼顧打折、特價與利潤之間的矛盾,有的商家鋌而走險,采取價格欺詐手段。當然這是所有零售企業都需要面對的問題,已經是一個常規現象,自然重百這樣的一個綜合性商場也不能獨善其身。在有的超市,我們會發現一些商品的價格常年是特價,有的利用消費者的求廉心理在商品標識上將原價提高等,這樣消費者一旦發現,即使增加了銷售額,也會失去超市的誠信,而誠信始終是超市經營原則。家樂福大型連鎖超市涉嫌價格欺詐遭發改委高額處罰就是沉重的教訓。

  5、促銷員態度忽冷忽熱

  在超市中經常會遇到這樣的情況,當促銷員發現消費者對商品有興趣時,會十分熱情地介紹、接受咨詢,而一旦發現消費者并不購買時,態度立刻發生改變,冷言冷語,讓消費者心里很不舒服。特別是有的廠商代表,只熱心推介陳列架上自己廠方的商品,而對顧客關于其他商品的詢問不理不睬,很大程度上影響了消費者對超市的印象。當然在xxx這樣的商場也是存在這樣的情況的,尤其是在副食品、日化等日常消費品銷售區。但是當你走進服飾、化妝品等較為高檔的銷售區,你會感覺自己是位上帝,營業員的熱情有時會讓你很不適應。

  案例分析:

  xxx南坪商場20xx開年大喜重禮酬賓

  活動時間:20xx年1月8日至15日(8天)

  活動內容:

  1、流行服飾、鞋品箱包7折后現金滿200省100 ?;顒悠陂g,男女服裝、童裝四鞋、針織、箱包等眾多商品7折后現金滿200省100。

  2、歡樂購物 卡友來店禮

  活動期間,綠葉卡(含金卡及聯名卡)友憑綠葉卡至六樓貴賓服務中心可領取50元南坪商場禮券。一張卡活動期間限領一張。

  活動須知:禮券在商場現金購物單品牌滿500元抵扣50元。禮券用券截止時間:20xx年1月15日。

  3、拜年大禮 紅包大放送

  活動期間,凡當日在商場一至六樓購一般商品現金累計滿200元(特殊商品累計滿1000元)起,即可憑購物單贈禮聯和電腦收銀小票至六樓貴賓廳分級獲贈4級紅包大禮。

  4、合家歡樂 好禮相送

  活動期間,凡當日在商場二至六樓購一般商品單品牌現金累計滿600元(特殊商品累計滿3000元)起,即可憑購物單贈禮聯和電腦收銀小票至六樓貴賓廳獲贈ESPRIT毛巾。

  5、化妝品單柜累計滿200抵50或滿200送50元產品

  6、鉆飾類8折起

  7、VIP開年大惠贈

 ?、?月8至9日(星期四、五)下午17點30分——24點,在此時間段商場全場商品零點利。

 ?、?月8日22點以后持綠葉卡購物現金一般商品滿100元(特殊商品滿500元),即可憑綠葉卡和電腦收銀小票至六樓貴賓廳可領取5元打車費。(一張綠葉卡限領一次)

 ?、踁IP開年大回贈期間,顧客憑本人綠葉卡進入商場。

 ?、躒IP開年大回贈活動期間不參加商場任何活動。顧客用券只限用商場通用券,抵扣券不能使用

  此次促銷活動是春節后的一次大促銷活動,活動時間較長。但促銷的內容比較一般,采取的是常用的現金折扣、特價銷售、隨商品贈送低價贈品、贈送禮品、VIP會員促銷等,這種促銷方式雖便于超市控制促銷費用和有效促進超市的銷售量,但贈送力度不是太大,贈送的商品非消費者所鐘愛的話,很難收到令人滿意的效果。

  七、促銷策略建議:

  在競爭激烈的市場里,超市需要不斷提高自身對消費者的吸引力,才能維系老顧客,發展新客戶。在恰當的時機,選擇一個適合本超市的促銷策略,讓自身的賣點獨特、新穎,有別于其他同類超市,并有效地吸引消費者大幅度增加銷售額,這才是成功的促銷。

  (一)尋找促銷的突破口,創新節日促銷方式。

  對于超市來說,成功的方法是可以通用的。也由此導致許多超市重復使用一種方法。他們認為目標顧客群體沒有改變,消費者對產品的需求和喜好也沒有改變,所以可以繼續使用原來的促銷方案。而恰恰忽略了很重要的一點:消費者的核心需求和習慣喜好都是處于不斷的變化之中。一個超市,尤其是連鎖超市應密切關注消費者的變化,隨時有針對性地調整策略。如案例中,xxx南坪店所采取的春節重力酬賓活動,雖然總體是走傳統促銷模式,但也有創新的一些地方,例如可憑收銀小票領取打車費用,讓習慣于以前促銷方式的顧客眼前一亮。雖有創新,但還是力度不夠,消費者大程度不夠。連鎖超市要在激烈的市場競爭中脫穎而出,應不斷地總結自己和學習他人的成功經驗,創新性地開展有效的促銷活動。

  (二)加強促銷的策劃,重視企業形象的塑造。

  連鎖超市要不斷策劃新的促銷方案就必須要擁有一支專業的促銷隊伍。促銷不僅僅是搞氣氛,也是一門學問,傳統的抽獎、贈券派發等手段固然要使用,但在促銷的表現上,要力爭每一次都有新突破,因為促銷的目的是穩定和發展顧客群,而不是為了完成任務,實現銷售量的突破,而忽視企業形象。像xxx這樣一個區域性的連鎖超市,在本地區本來就有一定的品牌形象,只需要加以維護、鞏固其形象就能得到消費者的信賴。在另外,一個成功的促銷策劃,關鍵是結合本超市的實際情況和市場競爭情況,確定好自己的市場定位,以市場定位為指導原則,靈活運用多種促銷方式,開展有效的促銷活動。同時,要做到競爭性防御,要防止競爭對手模仿自己的促銷策略,引發消費者的誤解。促銷時應該以創造一種獨特的持久競爭優勢為目標,形成消費者的不二選擇。

  (三)合理分析消費者心理,完善促銷的評估。

  一個商場需要進行促銷活動之前一定要進行市場調查,從分考慮消費者的消費心理,制定出合理的促銷方式,迎合消費者的消費心理,這樣促銷才能達到預期的效果。同時,像xxx這樣的連鎖超市促銷活動完成后,要對其結果進行評估,這是檢驗促銷活動是否達到預期目標以及促銷花費是否合算的唯一途徑。同時事后評估也可以為將來的促銷活動策劃作些輔助工作,確定以后哪些環節是該做的哪些是不該做的。如在促銷后可以適當地對顧客進行調查,調查他們是否滿意促銷的方式,并請他們提出自己的看法,使促銷活動令顧客更滿意。

  (四)講信譽、杜絕欺詐,提升促銷的層次。

  消費者做出選購決策的依據,主要是質量可靠和價格適中這兩個方面,而由良好商譽形成的品牌效應在顧客進行消費商家的選擇時,能起到很好的暗示和導向作用。因此,像xxx這樣的連鎖超市應在嚴格執行品質管理要求,以防止低劣產品進場的同時,將商品明碼標價,不弄虛作假。并且將促銷活動上升到顧客關系管理和公共關系的層次,讓顧客在超市舉辦的促銷活動中感受到商家讓利消費者的誠意,感受到溫馨、和諧的購物環境、氛圍和服務,從而產生超值購物和倍受尊重的雙重體驗,穩定老顧客,發展新顧客。

  (五)加強企業員工隊伍建設,提升員工素質。

  企業員工素質是一個企業內部實力的體現,也是一個企業文化建設的重要組成部分。一個超市無論是在日常的正常營業中,還是偶爾的促銷活動中,營業員都必須真誠熱心的對待每一位顧客,認真為他們服務,即使入場顧客不購買任何物品也要熱心的服務,認真為其講解商場所陳列的商品,既不能只熱心講解自己廠家所推介的商品,更不能嫌貧愛富,對顧客區別對待。

  以上就是商場超市促銷方案的全部內容,這篇促銷策劃方案寫的非常詳細、細致,希望這樣的內容可以幫到您,雖然不能全用,但至少能有一些思路上的啟發,小編就很滿意了。如果您還想了解更多的促銷策劃案例,請查看本欄目的其它內容吧。

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